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「改善医疗服务」四平市中心人民医院风湿免疫科在行动

发布日期:2020-08-07 04:06   来源:未知   阅读:

四平市中心人民医院风湿免疫科在院领导和各科室的大力支持帮助下,秉承着“以人为本,病人至上”的服务理念,一步一个脚印,稳稳地扎根于四平大地,从“四心”做起,切实推进医疗服务质量水平全面提升。

图片拍摄于2019年

强服务 让患者舒心

风湿免疫科将“真情为健康,服务无止境”的服务理念落实在方方面面,从一点一滴、一言一行做起,将贴心服务做到患者真正需要的地方:一般风湿病患者年龄比较大,记不住治疗风湿病口服药的服药时间,科室自费印制了服药提示贴,给患者贴在药盒上,方便患者服药。还自费印制了风湿免疫疾病的知识宣传单,上面写明风湿免疫疾病的注意事项及科室医生的个人联系电话,方便患者诊治后能随时咨询。这些贴心满意的服务得到的是患者的高度认同。

信息化 让患者省心

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